互聯網家裝走到今天，如果說O2O模式千軍萬馬闖過的大道的話，C2B模式就是旁邊那條靜謐小道。

  那么這條小道走不走得通呢？會碰到那些荊棘和絆腳石？前方會有驚喜的出口嗎？今天互聯網家裝就給各位好好聊聊：互聯網家裝和C2B那些事兒。

  C2B模式是什么？

  首先，這里的C是用戶、B是企業，C2B的核心意義就是以用戶的痛點為核心的互聯網商業模式。

  C2B一般具有以下特征：

  第一、產品價格統一，渠道不掌握定價權（消費者平等)；

  第二、C2B產品價格組成結構合理（拒絕暴利）；

  第三、渠道透明（O2O模式拒絕山寨）；

  第四：供應鏈透明（品牌共享）

  落實到互聯網家裝C2B，就是以客戶為中心，個性化定制生產、銷售家裝產品。

  互聯網家裝C2B模式有哪些優勢？

  事實上，進行C2B生產的關鍵就是“IT技術 互聯網”，通過企業自有的訂單管理系統和云設計系統把信息化和工業化融合起來。

  從購買意向到了解戶型，從提出設計需求、完成設計方案，再到下單和生產、發貨，實現全流程有信息化的支撐。

  從企業的角度來說，C2B避免了傳統“賭博式生產”的盲目性，有效規避了倉儲、物流等風險，降低了成本。

  從消費者的角度來說，在成本降低的情況下，能夠直接參與家裝設計過程，定制專屬自己的個性化產品，并且可以拿到更多實惠。

  互聯網家裝C2B模式痛點在哪？

  從整個互聯網家裝家居行業來看，C2B模式的企業依然是少數，制約C2B模式互聯網家裝家居企業的發展因素主要有以下三個：

  一、需求分散、難以聚合

  目前個性化定制的C2B模式正在處于培育階段，消費者雖然可以選擇家居平臺個性化定制家居設計產品。

  但是成熟、理性的消費者相對來說還是很少的，大部分的用戶對家居產品的需求還是模糊的。

  二、生產線成本高，難以規模化

  從本質上來講，定制化和標準化都以消費者的需求為導向。

  但不得不承認的是，相對于家電這種標準化程度更高的產品來說，C2B對于轉型互聯網的定制家具企業而言，實施難度更大。

  C2B模式的個性化定制家居平臺能夠將消費者和工廠直接對接起來。雖然能降低一定的中間成本，但是個性化需求帶來的是生產線成本的提高，加之分散的需求導致無法規模化的展開生產。

  三、線下體驗難保證，便利性不夠

  互聯網家居平臺是伴隨著物流的發展而逐漸凸顯便利性的，價格優勢也是消費者考慮的因素。

  但是用戶的體驗服務難比線下的傳統家居企業，C2B模式的互聯網家居平臺把發展的重心集中在線上，線下的服務難以保證。

  國內C2B家裝市場現狀如何？

  從2014年到2015年，家裝O2O平臺如雨后春筍般涌現，互聯網家裝家居市場的競爭變得非常激烈。

  一、個性化定制需求仍是少數

  大多數的互聯網家裝家居企業都在通過規模化和標準化滿足消費者普遍的家裝家居需求，對設計和個性化定制的需求的家裝家居企業依然還是少數。

  二、避開主流市場，發展機會大

  根據長尾效應，人們大多數的需求集中在“頭部”，而尾部的非主流需求是分散的，但是非主流的需求的累加效果和主流市場的需求相媲美。

  因此，當所有互聯網家裝家居企業紛紛在“頭部”的主流市場進行激烈競爭的時候，非主流的需求是很好的切入點，不僅避開激烈的競爭，也能收獲固定的消費人群。

  因此，正在起步階段的C2B模式的互聯網家裝企業，如果能夠解決制約其發展的難點，市場前景依然是看好的。

  互聯網家裝C2B之路要怎么走？

  阿里集團首席戰略官曾鳴認為：“未來的商業模式，‘定制’會是主流，首先會走向大規模定制，最后走向個性化定制。”

  一、加快技術革新，細分客戶需求

  一般來講，要實現大規模標準化的定制必須具備的第一個條件：具備挖掘大數據的能力，擁有海量的數據，且所產生的數據對生產商家有指導價值。

  所以說，加快技術IT革新，更好地利用大數據，細分客戶需求，指導商家對“小眾人群”進行大規模定制。

  等有了經驗和市場，發展到一定的時候，再走向真正獨一無二的個性化定制。

  二、折中手段：標準件 個性件組合生產

  采用“標準件 非標準件”的復合生產模式是C2B初創企業的折中手法。

  在大數據分析沒有期望水平的時候，利用現有資源，做人群用戶細分，大規模生產標準化產品，組合個性化產品使用。

  個性化產品也可以讓客戶參與進來，提升互動性，實現客戶即監督，渠道透明化。

  隨著市場競爭從“產品為王”轉為“用戶為王”，需求變得更加“個性化”；隨著大數據以多種方式落地，C2B將成為受益于大數據的最佳電商模式。